XXXLutz (XLCH AG)

4.0

3 anmeldelser
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80%

80 % av anmelderne anbefaler XXXLutz. Over gjennomsnittet i denne kategorien

Over gjennomsnittet

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Anmeldelser med svar tiltrekker 🔥59% flere tilbakevendende kunder og 🔥20% flere førstegangskunder

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Kategori:

Hus og hage

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Om XXXLutz

XXXLutz.ch ist der Online-Möbelhandel der XLCH AG und Teil der XXXLutz Gruppe. Das Sortiment umfasst Möbel für Wohnzimmer, Schlafzimmer, Büro, Esszimmer, Badezimmer und Garderobe, darunter Ecksofas, Kommoden, Lampen, Kleiderschränke und Boxspringbetten. Angeboten werden unter anderem Marken wie Dieter Knoll, Joop!, Carryhome, Mid.YOU und Xora. Kunden profitieren von Gratis-Postversand ab CHF 99.–, Click & Collect, einem Gratis-Transporter bei Selbstabholung und Montageservice bei Lieferung. Zusätzlich stehen Filialen mit Beratungsterminen zur Verfügung.

Wichtige Details:

  • Standort: Das Unternehmen hat seinen Sitz in Rothrist, Schweiz.

  • Gründer: XXXLutz wurde von Gertrude Seifert gegründet.

  • Gründungsdatum: Das Unternehmen wurde im Jahr 1945 gegründet.

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  • S

    Safiya Leu

    1 anmeldelser

    Rückgabe klappte im Portal

    Danach merkte ich, dass der Tisch zu gross für unseren Raum ist. Rückgabe im Kundenkonto angemeldet, Abholung terminiert. Beim ersten Versuch kam niemand, beim zweiten hat es geklappt. Erstattung dann nach kurzer Prüfung. Der Prozess ist klar beschrieben, nur die Abstimmung mit dem Dienstleister dürfte besser spielen. Im Laden hatte ich gute Beratung, online fehlt mir diese Begleitung etwas.

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  • T

    T. Blaser

    1 anmeldelser

    Kompetente Montage vor Ort

    Gleich beim Kauf habe ich den Aufbauservice dazu gebucht. Der Termin wurde bestätigt, das Team war pünktlich und hat das Bett sauber montiert. Kartons mitgenommen, keine Schraube gefehlt. Bezahlt hatte ich online, das war unkompliziert. Preislich sicher nicht das Billigste, dafür stressfrei. Bei grossen Möbeln lohnt sich das für mich, weil ich weder Lift noch Zeit habe. Würde ich wieder machen.

    Fordeler

    • Termin bestätigt und pünktlich erschienen
    • Bett sauber und vollständig montiert
    • Verpackung mitgenommen, kein Dreck","Online bezahlt, lief unkompliziert

    Ulemper

    • Nicht die billigste Option

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  • B

    Brian Arpagaus

    1 anmeldelser

    Sofa top, Lieferchaos

    Heikel wurde es nach dem Kauf. Bestellung im Online-Shop lief sauber, Termin bestätigt, aber die Spedition erschien ohne das zweite Paket. Hotline brauchte Zeit, um den Verbleib zu klären. Kurz darauf kam das fehlende Teil, Montage habe ich selbst gemacht. Das Sofa an sich ist super, Stoff fühlt sich wertig an. Kommunikation dürfte straffer sein, dann wäre die Erfahrung klar besser.

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