Best i Utdanning og læring

Først tok de dobbel pris på frakt, altså 150 kr for en bukse. Skal varen returneres, må man betale returfrakten selv, 70 kr, og de lar deg heller ikke bytte til en annen størrelse. De refunderer bare prisen på plagget, så må man bestille på nytt. Det betyr at man fort ender opp med å betale 370 kr i frakt for en bukse til 390 kr, hvis størrelsen ikke passer. Veldig dårlig kundebehandlig.

Jeg kjøpte en genser fra en nettbutikk, men da jeg ville bytte den, fikk jeg vite at det koster 150 kr i frakt. Det er ganske dyrt, synes jeg. Og ikke nok med det, hvis jeg vil ha en annen størrelse, må jeg bestille på nytt og betale frakten en gang til! Det blir jo bare for mye. Jeg følte meg litt lurt, for det står ikke så tydelig på nettsiden. Så ja, jeg tror ikke jeg kommer til å handle der igjen. Anbefaler andre å være forsiktige med denne butikken, for det er ikke akkurat kundevennlig.

De fikset logoen, opprydding i filen og egen bestillingsside til skolen. Størrelsene satt jevnt. Levering kom sortert per klasse og navn. Foreldrefakturering fungerte. Det mest imponerende var hvor lite jobb skolen måtte gjøre.